Людям із порушенням зору
Побудовано на платформі
Повернутися до новин

Молодіжна рада Баштанської ОТГ провела акцію «Секретний агент»

Події
13.11.2019

      12 листопада в актовому залі Баштанської міської ради відбулася презентація результатів акції «Секретний агент», яку провела молодіжна громадська організація, за участю менеджерки проекту, Благодійного фонду «Ласка» Лілії Атнажевої. 

      У серпні‒вересні 2019 року на території Баштанської ОТГ проходила акція «Секретний агент», у ході якої навчені члени молодіжної ради перевіряли якість надання послуг у громаді. Секретні агенти зверталися за отриманням інформації щодо переоформлення субсидії по водопостачанню й розрахункової книжки до абонентського відділу КП «Міськводоканал» та отримання довідки про місце проживання, про склад сім’ї й про стан користування земельною ділянкою до Явкинського старостинського округу.

     Агенти відзначили професіоналізм і компетентність працівників абонентського відділу КП «Міськводоканал» та Явкинського старостинського округу, безкоштовність отримання послуг. Проте їм не сподобалось, що в абонентському відділені міськводоканалу для отримання довідки чи заміни абонентської книжки треба чекати чергу, приміщення замале, мало місць для очікування і всі послуги надає один працівник. Тому секретні агенти запропонували розширити приміщення абонентського відділу, зробити доступ для людей з особливими потребами, додати місця для очікування, створити куточки для відвідувачів з дітьми та поставити декілька працівників для надання послуг.

     Щодо Явкинського ТОВК, то агенти відзначили можливість отримати деяку інформацію з інформаційних стендів, нарікали на відсутність буклетів про надання послуг. Хоча є можливість отримати від працівників територіального органу консультацію про отримання послуги за телефоном. Агенти пропонують додати можливість замовити довідку на сайті територіального органу та створити спеціально облаштоване місце для відвідувачів з дітьми, зробити ремонт у приміщенні.

"У 2020 році секретні агенти промоніторять діяльність депутатів міської ради та надання інших послуг у громаді", - сказала на завершення Лілія Атнажева та запропонувала молодіжній раді надати свої пропозиції щодо облаштування місць для відвідувачів з дітьми.

     Секретар міської ради Людмила Луценко, яка взяла участь у презентації, запевника, що результати акції  будуть обговорені керівництвом міської ради, відповідні рекомендації нададуть всім установам для покращення надання послуг.

Новини на цю ж тему

Відбулося засідання позачергової сесії міської ради

11 квітня під головуванням міського голови Олександра Берегового відбулося засідання ХLІІI позачергової сесії міської ради, у якій взяли участь 18 із 22 депутатів.
Сесія
11.04.2024

Відбулось чергове засідання виконавчого комітету Баштанської міської ради

Сьогодні, 10 квітня, під головуванням міського голови Олександра Берегового відбулося чергове засідання виконавчого комітету міської ради, у якому взяли участь 22 члени виконкому із 35.
Виконком
10.04.2024

Відбулось чергове засідання виконавчого комітету Баштанської міської ради

21 березня під головуванням заступника міського голови Олександра Васильєва відбулось засідання виконавчого комітету міської ради, у якому взяли участь 18 членів виконкому із 35.
Виконком
21.03.2024

Відбулося засідання виконавчого комітету

29 лютого під головуванням Баштанського міського голови Олександра Берегового відбулось засідання виконавчого комітету міської ради, у якому взяли участь 26 членів виконкому із 35.
Виконком
29.02.2024

Ще один день плідної роботи

Сьогодні, 27 лютого, разом з депутатами здійснили об'їзд по об'єктах громади. Під час виїзду було відвідано освітні заклади, Будинок культури, комунальні підприємства «Міськводоканал» та «Добробут».
Заходи
27.02.2024

Увага! Підтримайте петицію на підтримку ЗСУ

Зареєстровано петицію щодо термінової легалізації допомоги громад Збройним Силам України
Актуально
16.02.2024

Відбулося засідання виконавчого комітету

Сьогодні, 8 лютого 2024 року, під головуванням Баштанського міського голови Олександра Берегового відбулось засідання виконавчого комітету міської ради, у якому взяли участь 22 члени виконкому із 35.
Виконком
08.02.2024

Відбулася сесія міської ради

23 січня 2024 року під головуванням міського голови Олександра Берегового відбулося засідання ХLI позачергової сесії міської ради.
Сесія
23.01.2024

Відбулася ХХХХ сесія Баштанської міської ради восьмого скликання

Баштанця Андрія Олійника нагороджено орденом Богдана Хмельницького ІІІ ступеня – посмертно. Нагороду від імені Президента України Володимира Зеленського вручено батькам Володимиру Васильовичу та Аллі Іванівні.
Сесія
22.12.2023

Відбулася ХХХІХ позачергова сесія міської ради восьмого скликання

19 грудня відбулося спільне засідання постійних комісій та ХХХІХ сесія Баштанської міської ради восьмого скликання під головуванням міського голови Олександра Берегового, у якій взяли участь 16 із 22 депутатів.
Сесія
19.12.2023

Обговорили нові підходи до управління та розвитку громад

14 листопада 2023 року в Києві відбувся «круглий стіл» Програми комплексного відновлення територіальних громад «Нові підходи до управління та розвитку».
Події
15.11.2023

Відбулося засідання виконавчого комітету міської ради

9 листопада під головуванням заступника міської ради Світлани Євдощенко відбулося засідання виконавчого комітету міської ради, у якому взяли участь 20 членів виконкому із 35.
Виконком
09.11.2023

Відбулася ХХХVІІІ сесія міської ради восьмого скликання

27 жовтня 2023 року відбулася ХХХVІІІ сесія Баштанської міської ради восьмого скликання під головуванням міського голови Олександра Берегового, у якій взяли участь 16 із 22 депутатів.
Сесія
27.10.2023

Відбулося засідання виконавчого комітету міської ради

26 жовтня 2023 року під головуванням заступника міського голови Олександра Васильєва відбулося чергове засідання виконавчого комітету міської ради, у якому взяли участь 27 члени виконкому із 35.
Виконком
26.10.2023

Відбулося засідання виконавчого комітету міської ради

Сьогодні, 12 жовтня 2023 року, під головуванням заступника міського голови Олександра Васильєва відбулось чергове засідання виконавчого комітету міської ради, у якому взяли участь 24 члени виконкому із 35.
Виконком
12.10.2023

Відбулося засідання виконавчого комітету міської ради

Сьогодні, 21 вересня, під головуванням міського голови Олександра Берегового відбулося позачергове засідання виконавчого комітету міської ради, у якому взяли участь 25 членів виконкому із 35.
Виконком
21.09.2023

Міський голова взяв участь у Конгресі місцевих і регіональних влад при Президентові України у Миколаєві

19 вересня міський голова Олександр Береговий узяв участь та виступив на Конгресі місцевих і регіональних влад при Президентові України у Миколаєві.
Новини
20.09.2023

Відбулася ХХХVІІ сесія міської ради восьмого скликання

12 вересня 2023 року відбулася ХХХVІІ сесія Баштанської міської ради восьмого скликання під головуванням міського голови Олександра Берегового.
Сесія
12.09.2023

Відбулися зас